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Calculadora del costo de un prospecto perdido

¿Cuánto le cuestan los prospectos no atendidos a tiempo o fuera del horario? Estime los ingresos que pierde cada año, y lo que un chatbot 24/7 podría recuperar.

📌 Para recordar

Sus hipótesis

Modifique los valores según su realidad.

40 %
25 %
20 %
60 %
Ingresos perdidos al año
por falta de respuesta lo bastante rápida
Prospectos perdidos / mes
Clientes perdidos / mes
Ingresos perdidos / mes
Recuperable / año
Recuperable con un chatbot 24/7, en 12 meses

Estimación indicativa basada en sus hipótesis. Los resultados reales varían según el sector y la configuración.

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Deje de perder prospectos de noche

Un chatbot IA responde al instante 24/7 y capta los datos de contacto — alojado en Canadá, conforme a la Ley 25.

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¿Cuánto cuesta un prospecto perdido?

El costo de un prospecto perdido es el ingreso que habría generado si hubiera respondido a tiempo. Se calcula multiplicando el número de prospectos perdidos por falta de respuesta rápida por su tasa de conversión, y luego por el valor medio de un cliente.

Por qué un servicio al cliente lento hace perder ventas

Un visitante que hace una pregunta y no obtiene respuesta rápida suele pasar a la competencia. Las solicitudes recibidas por la noche, el fin de semana o en horas pico quedan sin responder, y parte de esos prospectos se pierde definitivamente.

Lo que recupera un chatbot 24/7

Un chatbot de automatización del servicio al cliente responde al instante, a cualquier hora, capta los datos de contacto y resuelve preguntas simples. Así recupera buena parte de los prospectos que de otro modo se perderían. Estime también el ROI completo de un chatbot para su empresa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un prospecto perdido?

Multiplique los prospectos perdidos por falta de respuesta por su tasa de conversión, y luego por el valor medio de un cliente. En un año, suele representar miles de dólares en ingresos perdidos.

¿Por qué un servicio al cliente lento hace perder ventas?

Un visitante sin respuesta rápida se va a otro lado. Las solicitudes fuera de horario (noche, fines de semana) quedan sin responder, y parte de esos prospectos se pierde para siempre.

¿Un chatbot puede recuperar esos prospectos?

Sí, en gran parte. Responde al instante 24/7, capta los datos de contacto y resuelve preguntas simples, recuperando buena parte de los prospectos perdidos.

¿La calculadora es gratuita?

Sí, totalmente gratuita y sin registro. Los resultados aparecen al instante a partir de sus hipótesis, en su navegador.