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¿Su chatbot cumple con la Ley 25 y el RGPD?

Marque lo que ya hace: la herramienta calcula su nivel de cumplimiento y lista los puntos a corregir primero. Autoevaluación en 2 minutos, sin registro.

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Nivel de cumplimiento estimado
0 %
En riesgo

Puntos a corregir primero

    Cuanto mayor sea la puntuación, más cubre su dispositivo las exigencias habituales de la Ley 25 y del RGPD.

    ⚖️ Aviso: este verificador ofrece una autoevaluación indicativa para detectar las brechas más comunes. No constituye un asesoramiento jurídico. Para una validación completa, consulte a un profesional o a la Comisión de acceso a la información (Ley 25) y a la CNIL (RGPD).

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    Un chatbot pensado para el cumplimiento

    ChatDirect aloja sus datos 100 % en Canadá, con un enfoque privacy by design — para un chatbot conforme a la Ley 25 y al RGPD.

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    ¿Un chatbot debe cumplir con la Ley 25?

    Sí. En cuanto un chatbot recopila datos personales —un nombre, un correo, un mensaje—, queda sujeto a la Ley 25 de Quebec y al RGPD europeo. Las obligaciones clave: consentimiento, política de privacidad, alojamiento controlado, derechos de acceso y supresión, y gestión de incidentes.

    Las exigencias más olvidadas

    Tres brechas se repiten en las PYMES: ninguna persona responsable de la protección de los datos está designada (aunque es obligatorio según la Ley 25), el consentimiento es implícito en lugar de claro, y los datos se alojan en el extranjero sin controlar la transferencia.

    Por qué el alojamiento local lo simplifica todo

    Alojar los datos en Canadá —como hace ChatDirect— evita las transferencias a servidores extranjeros y reduce gran parte del riesgo. Junto con un enfoque privacy by design, es la base de un chatbot conforme. Consulte nuestra política de privacidad.

    Preguntas frecuentes

    ¿Un chatbot debe cumplir con la Ley 25?

    Sí, en cuanto recopila datos personales (nombre, correo, mensaje). Debe entonces respetar el consentimiento, la política de privacidad, el alojamiento controlado, los derechos de acceso/supresión y la gestión de incidentes.

    ¿Qué exige la Ley 25 a una PYME?

    Designar a una persona responsable de la protección de los datos personales, publicar una política de privacidad, obtener un consentimiento claro, garantizar la privacidad por defecto y gestionar los incidentes de confidencialidad.

    ¿Dónde alojar los datos para cumplir con la Ley 25?

    Idealmente en Canadá. La Ley 25 regula la comunicación de datos fuera de Quebec; un alojamiento local evita las transferencias a servidores extranjeros y simplifica el cumplimiento, igual que para el RGPD.

    ¿Este verificador sustituye un asesoramiento jurídico?

    No. Es una autoevaluación indicativa para detectar brechas comunes. Para una validación completa, consulte a un profesional o a la Comisión de acceso a la información.