Chatbot IA para e-commerce

Sus visitantes tienen preguntas sobre sus productos, los plazos de entrega y las devoluciones. Un chatbot IA entrenado con su catalogo recomienda productos, responde al instante y reduce el abandono de carritos.

Retos del e-commerce

Las tiendas en linea enfrentan desafios que impactan directamente la conversion.

Abandono de carritos elevado

Los visitantes dudan, no encuentran la informacion que buscan y abandonan sin comprar. Tasa promedio: 70%.

Preguntas pre-compra sin respuesta

Tallas, materiales, compatibilidad, plazos de entrega. Cada pregunta sin respuesta es una venta perdida.

Soporte post-venta costoso

Seguimiento de pedidos, politicas de devolucion, cambios de talla. Su equipo de soporte esta saturado.

Lo que ChatDirect ofrece a su tienda

Un chatbot entrenado con su catalogo, sus politicas y su logistica.

Recomendaciones de productos

El bot sugiere productos segun las preferencias del visitante, su historial y su presupuesto. Aumenta el valor promedio del carrito.

FAQ y post-venta automatizados

Seguimiento de pedidos, politicas de devolucion, cambios, tiempos de entrega. El 80% de las preguntas se responden sin intervencion humana.

Captura de leads y scoring

Cuando un visitante muestra interes pero no compra, el bot captura su contacto y lo califica en el mini-CRM para seguimiento.

Live chat hibrido

El bot gere automaticamente. Para casos complejos, un agente humano toma el control en tiempo real.

Multilingue automatico

Responde en frances, ingles y espanol. Ideal para tiendas con envios internacionales.

Conforme Ley 25 y RGPD

Datos alojados en Canada. Cifrado AES-256. Privacy by Design. Compatible Shopify, WooCommerce, Wix.

Ejemplos concretos para su tienda

"Cual es el plazo de entrega para Montreal?"

El bot responde al instante con los plazos de entrega, los costos y las opciones de envio disponibles.

"Busco un regalo para un nino de 8 anos"

El chatbot sugiere productos relevantes del catalogo, segun la edad, el presupuesto y los intereses.

"Como devolver un producto?"

Respuesta automatica con la politica de devolucion, los pasos a seguir y el formulario de contacto si es necesario.

"Do you ship to the US?"

El bot detecta el ingles y responde con las zonas de envio, los costos y los plazos internacionales.

Todo lo que obtiene

Recomendaciones de productos
FAQ y post-venta automatizados
Captura de leads automatica
Mini-CRM con pipeline
Multilingue (FR, EN, ES)
Compatible Shopify, WooCommerce
Alojado en Canada
Conforme Ley 25 y RGPD
Live chat hibrido
Plugin WordPress dedicado

Impacto medible para su tienda

+25%
Aumento de la tasa de conversion
-30%
Reduccion del abandono de carritos
80%
Preguntas respondidas automaticamente

Listo para aumentar sus ventas en linea?

Pruebe ChatDirect gratis durante 14 dias. Sin compromiso, sin tarjeta de credito.

Prueba gratis

Explore otros sectores