Prueba gratis

Agente de IA + CRMpara pymes

Él atiende de noche. Usted firma de día. El agente de IA y el CRM para pymes, en una sola herramienta

Su agente de IA responde a los visitantes de su sitio, recoge sus datos y sus solicitudes de cotización o presupuesto, y todo llega a su CRM: contactos, oportunidades, actividades. En la web y en el móvil, con datos alojados en Canadá.

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O ver la demo en vivo

  • Sin compromiso
  • En línea en 40 minutos
  • Datos alojados en Canadá

Recorrido por el producto

Véalo trabajar, del primer mensaje a la venta

El producto real, filmado con una empresa ficticia: el agente de IA responde y el CRM toma el relevo.

Video de ChatDirect, agencia de eventos ficticia Lumio: un visitante pregunta qué presupuesto prever para un seminario de 80 personas; el agente de IA responde, recoge el nombre y el correo de Elena Varga y la ficha del contacto se crea en el CRM con la conversación de origen. Datos ficticios.Video de ChatDirect, agencia de eventos ficticia Lumio: un visitante pregunta qué presupuesto prever para un seminario de 80 personas; el agente de IA responde, recoge el nombre y el correo de Elena Varga y la ficha del contacto se crea en el CRM con la conversación de origen. Datos ficticios.
Video del CRM de ChatDirect, agencia ficticia Lumio: la solicitud recibida por el chatbot se convierte en la oportunidad «Seminario — 80 personas», con su valor, la etapa Calificado y el canal de origen Chatbot. Datos ficticios.Video del CRM de ChatDirect, agencia ficticia Lumio: la solicitud recibida por el chatbot se convierte en la oportunidad «Seminario — 80 personas», con su valor, la etapa Calificado y el canal de origen Chatbot. Datos ficticios.
Video del embudo de ventas de ChatDirect en Kanban, agencia ficticia Lumio: una oportunidad pasa de etapa en etapa hasta «Ganada». Datos ficticios.Video del embudo de ventas de ChatDirect en Kanban, agencia ficticia Lumio: una oportunidad pasa de etapa en etapa hasta «Ganada». Datos ficticios.
Video de la ficha de contacto de Priya Raman en ChatDirect: campos personalizados, etiquetas, actividades pendientes y la conversación de origen con el chatbot. Datos ficticios.Video de la ficha de contacto de Priya Raman en ChatDirect: campos personalizados, etiquetas, actividades pendientes y la conversación de origen con el chatbot. Datos ficticios.

El agente de IA en acción: responde, califica la solicitud y toma los datos de contacto. Grabación real, datos ficticios

Cómo funciona

Cada conversación se convierte en un contacto de su CRM

Entre su sitio web y la venta, no se pierde nada: la conversación de la noche se convierte en la ficha de la mañana y luego en la oportunidad de la tarde.

  1. 22:00 · la noche

    El agente de IA atiende a sus visitantes

    Responde a partir de sus documentos, hace sus preguntas de calificación y toma los datos de contacto; una persona de su equipo puede retomar la conversación en vivo.

  2. 7:00 · la mañana

    «Mi día» le dice a quién llamar

    Leads nuevos de las últimas 24 horas, actividades atrasadas y del día, oportunidades estancadas, con una frase de prioridad redactada por la IA cuando hay atrasos.

  3. 14:00 · el día

    Usted firma con el CRM

    Ficha completa con la conversación de origen, llamada con un toque, oportunidades y embudo de ventas, previsión ponderada, correo de seguimiento redactado con IA.

Funcionalidades

¿Por qué reunir un agente de IA y un CRM en una sola herramienta?

Porque un chatbot solo deja los datos en un buzón de correo o en una hoja de cálculo, y un CRM solo espera a que alguien lo llene: juntos, cada conversación se convierte en una ficha y luego en una oportunidad, sin exportar ni volver a escribir. ChatDirect es un chatbot con IA y un CRM en una sola herramienta para pymes.

De noche · Agente de IA

Un agente de IA que atiende a sus visitantes las 24 horas

  • Entrenado con sus documentos

    Responde a partir de su sitio web, sus preguntas frecuentes y, desde el plan Pro, sus PDF y documentos Word.

  • Preguntas de calificación

    Hace sus preguntas y clasifica las solicitudes.

  • Datos de contacto en el momento justo

    En la conversación, con un formulario o antes de iniciar el chat.

  • Chat en vivo

    Bot, humano o híbrido: tome el control cuando quiera.

  • Reserva de citas en línea

    El chatbot comparte su enlace de reserva: Calendly, Google Calendar o Cal.com.

  • De día y de noche, en tres idiomas

    Español, francés e inglés, detectados automáticamente.

Todo sobre el agente de IA para su sitio web

Cada conversación, una ficha

De día · CRM

Dé seguimiento a cada oportunidad hasta cerrar la venta

  • «Mi día»

    Leads nuevos, actividades del día y atrasadas, oportunidades estancadas.

  • Ficha con la conversación de origen

    Origen del lead, puntuación, notas, etiquetas e historial.

  • Oportunidades y embudo de ventas

    Etapas personalizadas, productos y previsión ponderada.

  • Actividades, alertas y calendario

    Alertas antes de cada actividad, suscripción iCal.

  • Correos de seguimiento redactados con IA

    Un borrador listo para enviar, que usted revisa (Pro y superiores).

  • Importación CSV y duplicados

    Sus contactos existentes llegan y los duplicados se detectan.

Descubrir el CRM para pymes

  • App iOS y Android

    Próximamente en las tiendas: llamar, tomar notas y hacer avanzar sus oportunidades desde el teléfono.

  • Sus datos, alojados en Canadá

    Ajustes pensados para ayudarle a cumplir con el RGPD. El contenido de los mensajes se envía al proveedor de IA que usted elija para generar las respuestas.

  • Conectado a sus herramientas

    Slack, Zapier, Make, Google Sheets; sus leads también pueden ir a HubSpot o Pipedrive.

Chatbot solo, CRM solo o ChatDirect
Chatbot soloCRM soloChatDirect
Atiende a los visitantes por la noche y fuera del horario de atenciónSíNoSí
Crea la ficha del contacto con la conversaciónPor exportación o conector, según la herramientaCaptura manual o formularioSí, automáticamente
Embudo de ventas, actividades, recordatoriosNoSíSí
Su equipo retoma la conversación en vivoSegún la herramientaNoSí (bot, humano o híbrido)
Número de suscripciones2 (chatbot + CRM)21

Todas las funcionalidades del agente de IA y del CRM

App móvil

En su bolsillo

La app complementaria de ChatDirect mantiene su CRM y sus conversaciones a mano: una ficha, una llamada, una oportunidad que avanza, entre dos citas.

App de ChatDirect para iOS y AndroidPróximamente en las tiendas

App móvil de ChatDirect, empresa ficticia Lumio: desde la lista de oportunidades se abre la del seminario anual (120 personas) y luego la ficha de Priya Raman; al tocar Llamar se abre la hoja del resultado de la llamada y se vuelve a la ficha. Datos ficticios.App móvil de ChatDirect, empresa ficticia Lumio: desde la lista de oportunidades se abre la del seminario anual (120 personas) y luego la ficha de Priya Raman; al tocar Llamar se abre la hoja del resultado de la llamada y se vuelve a la ficha. Datos ficticios.
La app móvil, próximamente en las tiendas: sus contactos y oportunidades en el bolsillo. Grabación real, datos ficticios
App móvil de ChatDirect, agencia de eventos ficticia Lumio: la pantalla de inicio muestra «En línea · Bot IA»; el modo del chatbot pasa de solo IA a Híbrido con el botón «Hablar con un agente»; una conversación sobre un seminario de 80 personas en marzo aparece en el chat en vivo («1 en espera»); un miembro del equipo toma la conversación, envía la respuesta sugerida por la IA y recibe la respuesta del visitante. Datos ficticios.App móvil de ChatDirect, agencia de eventos ficticia Lumio: la pantalla de inicio muestra «En línea · Bot IA»; el modo del chatbot pasa de solo IA a Híbrido con el botón «Hablar con un agente»; una conversación sobre un seminario de 80 personas en marzo aparece en el chat en vivo («1 en espera»); un miembro del equipo toma la conversación, envía la respuesta sugerida por la IA y recibe la respuesta del visitante. Datos ficticios.
La app móvil, próximamente en las tiendas: su agente de IA y sus conversaciones en vivo en el bolsillo. Grabación real, datos ficticios

Capturas reales

El producto real, pantalla por pantalla

Capturas del portal de ChatDirect, con datos ficticios. Haga clic para ampliar.

Sectores

Pensado para su sector

Ejemplos concretos, del restaurante a la consultoría.

Precios

Precios: el agente de IA y el CRM en todos los planes

Todos los planes incluyen el agente de IA y el CRM. Prueba gratis de 14 días; todos los planes, incluida la prueba, usan Claude Haiku 5.5 de Anthropic.

Moneda de los precios

  • Descubrimiento

    Prueba gratuita, sin compromiso

    0 $ CA0 €durante 14 días

    Comenzar la prueba
    • Conversaciones250 mensajes IA
    • Contactos del CRM100
    • Usuarios1
    • 250 mensajes de IA
    • Agente de IA + CRM: contactos, oportunidades, actividades
    • Chat en vivo
    • Portal del cliente
    • Privacy by Design
    • App móvil (próximamente en las tiendas)

  • Starter

    Agente de IA + CRM para empezar

    49 $ CA39 €al mes

    Elegir Starter
    • Conversaciones1000 / mes
    • Contactos del CRM250
    • Usuarios3
    • Chatbots incluidos1
    • 1000 conversaciones al mes
    • CRM: contactos, oportunidades, embudo, actividades
    • Chat en vivo, 3 modos
    • Slack y Google Analytics 4
    • Privacy by Design
    • App móvil (próximamente en las tiendas)

  • Pro

    Recomendado

    Sus documentos + sus herramientas

    89 $ CA79 €al mes

    Elegir Pro
    • Conversaciones2000 / mes
    • Contactos del CRM2500
    • Usuarios10
    • Chatbots incluidos1
    • 2000 conversaciones al mes (ilimitadas con BYOK)
    • Plantillas de correo y correos redactados con IA
    • Documentos IA: PDF, Word, páginas web
    • Reserva inteligente de citas
    • Review Booster y código QR
    • Webhooks, API de correo, Google Sheets

  • Business

    Multicanal

    Multicanal + integraciones avanzadas

    189 $ CA129 €al mes

    Elegir Business
    • Conversaciones5000 / mes
    • Contactos del CRM10 000
    • Usuarios20
    • Chatbots incluidos5
    • Todo el plan Pro, más:
    • 5000 conversaciones al mes (ilimitadas con BYOK)
    • Chatbot en SMS, WhatsApp y Messenger
    • API pública y multiagentes
    • Detección de oportunidades
    • Login Handoff (espacio de miembros)
    • Seguimientos y secuencias automáticas Próximamente

  • Enterprise

    Todo incluido + 15 chatbots

    359 $ CA229 €al mes

    Elegir Enterprise
    • Conversaciones10 000 / mes
    • Contactos del CRM20 000
    • Usuariosilimitados
    • Chatbots incluidos15
    • Todo el plan Business, más:
    • 10 000 conversaciones al mes (ilimitadas con BYOK)
    • 15 chatbots en lugar de 5
    • Autoentrenamiento IA
    • Soporte prioritario

Precios en dólares canadienses, sin impuestos (impuestos aplicables según su país). Configuración asistida opcional: 199 $ CA.Precios en euros, sin impuestos. Empresas: número de IVA solicitado al pagar (inversión del sujeto pasivo). Configuración asistida opcional: 129 €. Sin compromiso; puede cambiar de plan en cualquier momento. Comparar todas las funcionalidades

Privacidad

Sus datos, alojados en Canadá

Ajustes pensados para ayudarle a cumplir con el RGPD: anonimización de IP, modo cero cookies, conservación de datos, exportación de los datos de un visitante. El contenido de los mensajes se envía al proveedor de IA que usted elija para generar las respuestas.

  • Datos alojados en Canadá
  • Ajustes para el RGPD
  • Claude Haiku 5.5 de Anthropic
  • App iOS y Android: próximamente
  • Una línea de código o Google Tag Manager

Política de privacidad

En resumen

Pensado para pymes que no tienen tiempo que perder

Restaurantes, clínicas, comercios, servicios: el chatbot atiende, el CRM da seguimiento.

  • 24/7Su agente de IA responde, incluso de noche
  • 14 díasDe prueba gratis, sin compromiso
  • 40 minPara estar en línea, por su cuenta
  • 3 idiomasEspañol, francés, inglés

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el agente de IA y el CRM

¿ChatDirect reemplaza a mi CRM?

Para la mayoría de las pymes, sí: ChatDirect incluye un CRM (contactos, organizaciones, oportunidades y embudo de ventas, actividades, calendario, panel). Si prefiere conservar HubSpot o Pipedrive, ChatDirect también puede enviarles sus leads nuevos (plan Pro y superiores).

¿El CRM está incluido en todos los planes?

Sí. El agente de IA y el CRM están incluidos en todos los planes, incluida la prueba gratis de 14 días. Algunas funciones avanzadas, como las plantillas de correo y el informe PDF, empiezan en el plan Pro.

¿Puede agendar citas?

Ofrece su enlace de reserva: Calendly, Cal.com o Google Calendar, u OpenTable, Libro y Resy para un restaurante. El visitante elige su horario en su herramienta, que confirma la reserva; el agente no ve su disponibilidad. Esta función está incluida en la prueba y desde el plan Pro.

¿En qué idiomas funciona ChatDirect?

El widget y el portal están en español, francés e inglés. En modo multilingüe, el agente de IA responde en el idioma del visitante.

¿Cuánto tiempo toma instalar el chatbot?

Con el asistente guiado, un primer chatbot funciona en 5 minutos; cuente unos 40 minutos para una configuración completa. Se agrega a su sitio con una sola línea de código o con Google Tag Manager. Con la configuración asistida (199 $ CA), está en línea en 24 horas.

¿Dónde están mis datos?

Datos alojados en Canadá, conexiones cifradas (HTTPS), claves de API y credenciales de sus herramientas cifradas (AES-256) y contraseñas de acceso con hash. ChatDirect ofrece ajustes pensados para ayudarle a cumplir con el RGPD. El contenido de los mensajes se envía al proveedor de IA que usted elija para generar las respuestas.

Todas las preguntas frecuentes

Esta noche, su sitio ya puede atender a sus clientes.

Instale ChatDirect en 40 minutos: mañana por la mañana, «Mi día» le dirá a quién llamar. Prueba gratis de 14 días, sin compromiso.

Prueba gratis de 14 días Hablar con el equipo