Mentions légales

Le site chatdirect.ca, y compris sa version pour la France et l’Europe (chatdirect.ca/fr-fr/), présente le service ChatDirect : un agent IA pour site web et un CRM destinés aux TPE et PME.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Éditeur du site

Le site est édité par ChatDirect, une société de Tangram HQ Studio Inc.

  • Dénomination sociale : Tangram HQ Studio Inc., société par actions
  • Nom commercial du service : ChatDirect
  • Siège social : Montréal (Québec), Canada
  • Immatriculation : Registraire des entreprises du Québec
  • E-mail : info@chatdirect.ca
  • Site de la société : https://tangramhq.com

Directeur de la publication

Le représentant légal de Tangram HQ Studio Inc. Contact : info@chatdirect.ca.

Hébergement

Site et application

Le site et l’application ChatDirect sont hébergés par :

  • OVH Hébergement Inc. (groupe OVHcloud)
  • Adresse : 1801, avenue McGill College, bureau 800, Montréal (Québec) H3A 2N4, Canada
  • Téléphone : 1 855 684-5463
  • Centre de données : Beauharnois (Québec), Canada
  • Site : https://www.ovhcloud.com/fr-ca/

Base de données du service

Les données structurées du service (comptes, prospects, contacts, conversations, index de recherche documentaire) sont stockées dans une base de données fournie par :

  • Supabase Pte. Ltd.
  • Adresse : 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapour 049513
  • Localisation des données : Canada, sur l’infrastructure d’Amazon Web Services (région ca-central-1, Montréal)
  • Site : https://supabase.com

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Lorsque ChatDirect traite les données des visiteurs et des contacts de ses clients, il agit comme sous-traitant au sens du RGPD ; les engagements correspondants figurent dans notre Accord de traitement des données.

Représentant de ChatDirect dans l’Union européenne (article 27 du RGPD) : désignation en cours ; dans l’intervalle, écrivez à info@chatdirect.ca.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : info@chatdirect.ca. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) ou à l’autorité de protection des données de votre pays.

Cookies

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Propriété intellectuelle

L’ensemble du site (textes, visuels, captures d’écran, logo, nom ChatDirect, mise en page, code) est la propriété de Tangram HQ Studio Inc. ou fait l’objet d’une licence d’utilisation à son profit. Toute reproduction, représentation, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les limites prévues par la loi (usage privé, courte citation avec mention de la source).

Les noms et marques de tiers cités sur le site (notamment Anthropic, Claude, OpenAI, Google, Gemini, Mistral AI, OVHcloud, Supabase, Stripe, HubSpot, Pipedrive, Slack, WordPress, Shopify) appartiennent à leurs titulaires respectifs. Ils sont cités à titre d’information, pour décrire les intégrations et les fournisseurs du service, sans lien de partenariat sauf mention contraire.

Liens vers d’autres sites

Le site contient des liens vers des sites tiers. ChatDirect n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et n’en est pas responsable.

Crédits

  • Conception et développement : Tangram HQ Studio, Montréal (https://tangramhq.com)
  • Polices de caractères : Inter, Space Grotesk et Outfit, sous licence SIL Open Font License 1.1, fournies par Google Fonts
  • Usage de l’IA : le logiciel est développé avec des outils d’IA de programmation, sous la direction et la responsabilité de Tangram HQ Studio. Les textes et visuels du site sont produits avec l’assistance d’outils d’IA, puis relus, corrigés et validés par un humain avant publication. Le pictogramme « AI » du pied de page le signale. Plus de détails sur la page À propos.

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