Guidez vos clients vers le bon produit, reduisez l'abandon panier et automatisez votre service apres-vente avec un assistant IA qui connait votre catalogue sur le bout des doigts.
Le secteur mode, maison et lifestyle fait face a des defis uniques en matiere d'experience client et de conversion.
70% des paniers sont abandonnes en ligne. Les visiteurs hesitent sur la taille, la couleur, la livraison ou les retours — et quittent votre site sans acheter.
Chaque marque a son propre guide de tailles. Sans aide en temps reel, vos clients commandent la mauvaise taille et retournent le produit, ce qui gruge vos marges.
Suivi de commande, politique de retour, delais de livraison : votre equipe passe 80% de son temps a repondre aux memes questions, au lieu de vendre.
Vos clients s'attendent a une experience personnalisee, comme en boutique. Un site statique ne peut pas offrir de recommandations adaptees a chaque visiteur.
Un assistant IA qui agit comme votre meilleur vendeur — disponible 24/7 sur votre site web.
Le chatbot comprend les besoins du visiteur et suggere les produits les plus pertinents. Comme un conseiller en boutique, mais disponible a toute heure.
Plus besoin de tableaux complexes. Le chatbot pose quelques questions simples et recommande la bonne taille, reduisant les retours de 25%.
Vos clients obtiennent instantanement les informations sur leur commande, la livraison et les retours — sans mobiliser votre equipe support.
Le chatbot capture les emails des visiteurs interesses, les inscrit a votre newsletter et qualifie leur interet pour vos campagnes marketing.
Les prospects qui n'ont pas finalise leur achat recoivent des relances personnalisees par email. Trois etapes configurables avec templates adaptes.
Une boutique de vetements feminins a reduit ses retours de 30% grace au guide des tailles conversationnel. Le chatbot pose 3 questions sur les mensurations et recommande la taille exacte, augmentant la satisfaction client de 40%.
Un detaillant de mobilier utilise le chatbot pour guider les clients dans le choix des materiaux et des dimensions. Les demandes de devis sont capturees automatiquement, generant 45% de leads supplementaires chaque mois.
Une marque de cosmetiques naturels a augmente son taux de conversion de 22% en utilisant le chatbot pour recommander des produits selon le type de peau. Les relances automatiques recuperent 15% des paniers abandonnes.
14 jours d'essai gratuit. Configurez votre assistant IA en moins de 24 heures et commencez a convertir plus de visiteurs.