Un chatbot IA qui prend soin de vos patients

Prise de rendez-vous automatique, FAQ patients 24/7, suivi post-consultation et Review Booster pour collecter les avis Google.

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Les defis du secteur sante et bien-etre

Cliniques, dentistes et therapeutes font face a des problematiques uniques que l'IA conversationnelle resout efficacement.

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Telephone sature et rendez-vous manques

Vos receptionnistes passent des heures au telephone pour fixer des rendez-vous. Les patients qui n'arrivent pas a joindre la clinique vont chez un concurrent.

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Questions repetitives des patients

Horaires, preparations avant examen, assurances acceptees : les memes questions reviennent constamment et mobilisent votre equipe inutilement.

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Suivi post-consultation inexistant

Apres une consultation, le suivi patient est souvent neglige. Les rappels de rendez-vous et les consignes post-traitement tombent dans l'oubli.

Difficulte a collecter des avis Google

Les patients satisfaits oublient de laisser un avis. Sans strategie automatisee, votre reputation en ligne stagne face a la concurrence.

Ce que ChatDirect apporte a votre clinique

Une solution d'IA conversationnelle concue pour les professionnels de la sante et du bien-etre.

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Prise de rendez-vous automatique

Le chatbot guide vos patients vers le bon creneau et envoie le lien vers votre systeme de reservation. Fini les appels manques et les no-shows.

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FAQ patients 24/7

Horaires, preparations avant examen, assurances acceptees, directions : le bot repond instantanement aux questions les plus frequentes, meme a 23h.

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Suivi post-consultation automatise

Envoyez automatiquement les consignes post-traitement, les rappels de suivi et les recommandations personnalisees apres chaque visite.

Review Booster

Apres chaque visite positive, le chatbot invite le patient a laisser un avis Google. Augmentez votre note et votre visibilite locale.

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QR Code en salle d'attente

Affichez un QR Code dans votre salle d'attente. Les patients scannent et interagissent avec le bot pour poser des questions ou remplir des formulaires.

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CRM integre avec scoring patient

Chaque patient est suivi dans un pipeline CRM avec scoring automatique. Identifiez les patients a haute valeur et les opportunites de suivi.

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Formulaires d'admission pre-visite

Le chatbot collecte les informations du patient avant la visite : antecedents, allergies, medicaments. Votre equipe gagne un temps precieux.

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Conforme Loi 25 et RGPD

Donnees hebergees au Canada, chiffrement AES-256, consentement explicite. Votre chatbot respecte les normes de confidentialite les plus strictes.

Exemples concrets en sante

1

Clinique dentaire

Le chatbot repond aux questions sur les traitements, collecte les informations du patient et planifie le rendez-vous. Apres la visite, il demande un avis Google.

2

Physiotherapeute

Les patients posent des questions sur les exercices post-traitement 24/7. Le bot envoie les consignes personnalisees et planifie les suivis automatiquement.

3

Centre de bien-etre

Le chatbot presente les services (massages, soins, forfaits), capture les preferences du client et reserve directement le creneau avec le bon praticien.

Tout ce dont vous avez besoin

Prise de rendez-vous automatique
FAQ patients 24/7
Suivi post-consultation automatise
Review Booster — avis Google
QR Code en salle d'attente
CRM integre avec scoring patient
Formulaires d'admission pre-visite
Social proof en temps reel
Notifications pour demandes urgentes
Conforme Loi 25 et RGPD

Une conversation type en clinique

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